Live800客服系統(tǒng)v18.2.9.6綠色版

您是否因?yàn)樘暨x不到一款合適的客服系統(tǒng)而苦惱？使用這款完全免費(fèi)并且綠色的Live800客服系統(tǒng)可以讓你良好的執(zhí)行客服聊天解決等一些列苦惱，如果您正需要馬上下載這款live800使用吧。

基本簡(jiǎn)介：

Live800是一款企業(yè)級(jí)的多渠道在線客服系統(tǒng)，以在線人工客服+智能客服兩大系統(tǒng)為基礎(chǔ)，融合ACD（Automatic Call Distribution）技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)提供整體在線營(yíng)銷與服務(wù)解決方案，實(shí)現(xiàn)從在線即時(shí)客服對(duì)話到企業(yè)多應(yīng)用管理、多渠道統(tǒng)一接入的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)。一款任何網(wǎng)站都能輕松使用的在線客服，在線咨詢、銷售的互動(dòng)溝通平臺(tái)。訪問(wèn)者可以與工作人員通過(guò)多種溝通渠道實(shí)時(shí)在線交流。幫助企業(yè)提高潛在客戶轉(zhuǎn)換率，提升訪問(wèn)體驗(yàn)。

軟件特色：

溝通 可以有很多方式
1.網(wǎng)站點(diǎn)擊圖標(biāo)交談，邀請(qǐng)對(duì)話，主動(dòng)對(duì)話
2.電話、短信、郵件咨詢
3.IM融合已經(jīng)為您搭好微信、QQ跨平臺(tái)交流
4.不僅如此，Live800還可以定制更多功能
5.深度融合微信、易信、微博、短信、飛信等多個(gè)渠道
Live800移動(dòng)端
1.新增手機(jī)動(dòng)態(tài)口令服務(wù)，全方位保障信息安全
2.多種對(duì)話模式，大大增加營(yíng)銷機(jī)會(huì)
3.隨時(shí)隨地暢享溝通
郵件聯(lián)系
1.Live800支持生成郵件標(biāo)簽
2.您給客戶的郵件中使用此標(biāo)簽
3.客戶可以迅速的聯(lián)絡(luò)您
電話回?fù)?nbsp; 增值功能
1.如果訪客不方便打字或者不會(huì)打字
2.輸入電話即可發(fā)起電話溝通需求
3.更加方便快捷省時(shí)
瀏覽軌跡追蹤
1.訪客進(jìn)入網(wǎng)站的時(shí)間，使用的搜索引擎和關(guān)鍵詞，
2.瀏覽過(guò)哪些頁(yè)面，分別停留的時(shí)間一目了然
實(shí)時(shí)查看
1.訪客正在輸入的文字，提前預(yù)知
2.更有效更準(zhǔn)確的把握客戶意圖
客戶信息管理
1.在線客服與銷售統(tǒng)一平臺(tái)工作，輕松管理客戶
2.資料；跟進(jìn)記錄把握每個(gè)銷售狀態(tài)，成交過(guò)程；
3.線上線下完美結(jié)合，輕松實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系高效管理

使用方法：

1.下載完成后不要在壓縮包內(nèi)運(yùn)行軟件直接使用，先解壓；
2.軟件同時(shí)支持32位64位運(yùn)行環(huán)境；
3.如果軟件無(wú)法正常打開(kāi)，請(qǐng)右鍵使用管理員模式運(yùn)行。