第一時間發(fā)現(xiàn)與"我"相關的輿情信息、負面信息,重大輿情及時預警; 提供定性定量的輿情分析數(shù)據(jù),準確研判具體輿情或者某一輿情專題的發(fā)展變化趨勢; 自動生成輿情報告和各種統(tǒng)計報表,提高輿情管理的質量和效率,輔助領導決策; 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境錯綜復雜,相對于網(wǎng)絡糾紛和危機事件發(fā)生后的設法解決,有效監(jiān)測和評估所面臨的風險,并在事前采取適當?shù)拇胧┻M行澄清,干預以及規(guī)避,是黨和政府以及各類企事業(yè)單位應借鑒的管理發(fā)展之路。