WeTool是一款微信運(yùn)營(yíng)管理軟件,它可以同步PC微信的數(shù)據(jù)并進(jìn)行管理,支持批量加好友、清理僵尸粉等功能,非常人性化。有些人是第一次使用Wetool,難慢會(huì)有一些疑問(wèn),本文根據(jù)用戶反饋,整理了一些常見(jiàn)問(wèn)題,另外附上解決方法。
Wetool常見(jiàn)問(wèn)題整理
一、WeTool軟件界面左上角顯示“已登錄”,但未獲取頭像信息。
答:此時(shí)并沒(méi)有真正登錄WeTool,無(wú)法啟用全部功能,以下是具體解決方法。
1、重啟電腦,正常登錄一個(gè)微信,再次打開(kāi)WeTool進(jìn)行登錄。
2、重啟電腦,先退出安全軟件、殺毒軟件,一定要完全退出,然后重新下載安裝WeTool,嘗試登錄。
3、如果電腦上安裝了其他同類群管軟件,可能會(huì)和WeTool不兼容,此時(shí)重啟電腦,只登錄WeTool,看看問(wèn)題是否解決。
二、WeTool界面左上角一直顯示“正在獲取 ”是為什么?
答:出現(xiàn)這種情況,極有可能是因?yàn)?a class="keylink" href="http://www.evoucherdeals.com/z/weixin/" title="微信" target="_blank">微信多開(kāi)引起的,電腦上同時(shí)登錄了多個(gè)微信號(hào),此時(shí)打開(kāi)WeTool,無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別某個(gè)微信帳號(hào),所以不能進(jìn)行信息同步。重啟電腦,登錄一個(gè)微信帳號(hào),然后打開(kāi)WeTool。
三、打開(kāi)WeTool時(shí)提示丟失dll文件怎么辦?
答:這是WeTool文件未完全安裝的提示,多種原因,可能是你的WeTool軟件不正規(guī),也有可能是在安裝過(guò)程中被殺毒軟件清除了部分文件。你需要卸載WeTool,關(guān)閉殺軟,然后重新下載安裝軟件。
四、WeTool顯示的好友數(shù)量與手機(jī)上不一致
答:WeTool只支持同步電腦版微信的所有信息,它并不能保證可以與手機(jī)微信中的信息完全同步。遇到這種情況,你可以先卸載電腦版微信,徹底清理本地緩存,重新安裝電腦版微信,登錄賬號(hào),然后停留5分鐘左右,保證PC微信與手機(jī)微信數(shù)據(jù)完全同步,再次登錄WeTool。
五、已經(jīng)退出的群在WeTool上仍然顯示
答:在群發(fā)模塊的群列表里,有些群顯示的是“數(shù)字串@chatroom”的形式,說(shuō)明你已經(jīng)退出此群了。如果不想顯示這些微信群,在電腦版微信清理緩存:【設(shè)置】——【通用設(shè)置】——【清空聊天記錄】,然后再重新退出WeTool。
六、WeTool上讀取的群不全
答:WeTool讀取的是PC微信的緩存,如果你是第一次登錄這個(gè)微信號(hào),或者微信群不夠活躍,緩存信息比較少,就有可能無(wú)法讀取該群。你可以在電腦版微信上手動(dòng)點(diǎn)擊所有群聊,WeTool即可同步微信群數(shù)據(jù)。